Ein Escape Room ist ein themenspezifischer Rätselraum, bestehen aus einem oder mehreren Zimmern.
In diesen müsst ihr gemeinsam Rätsel lösen, um dem Raum zu "entkommen".
Unsere Spielleiter begleiten euch über Kameras den ganzen Raum über mit - keine Sorge, es wird hierbei nichts gespeichert.
60 Minuten habt ihr Zeit zu beweisen, dass Teamwork und Kommunikation eure Stärken sind.
Für eine Reservierung geht oben rechts auf das Kalendersymbol.
Nun ist es wichtig zu wissen:
-Wie viele Spieler seit ihr?
Bei uns können 2 - 6 Spieler in einem Raum sein.
-Welchen Raum wollt ihr spielen?
Es stehen euch 5 verschiedene Themen zur Verfügung.
Solltet ihr einen VR-Escape Room spielen wollen, helfen euch unsere Kollegen vom Zero Latency weiter.
-Wann wollt ihr spielen?
Geöffnet haben wir Mittwoch bis Sonntag.
Sobald ihr eure Auswahl getroffen habt, könnt ihr den Termin reservieren.
Ist der Termin grün hinterlegt - super, ihr könnt diesen Slot zu eurem machen!
Ist der Termin rot hinterlegt - hier war jemand etwas schneller, vielleicht ist woanders noch etwas Platz :)
Beachtet bitte, dass ihr den Termin nur reserviert, jedoch noch nicht bestätigt habt.
Hierfür bitte den Link in der E-Mail drücken, dann ist alles fix gebucht.
Solltet Ihr einen Gutschein haben, muss die Buchung über uns erfolgen.
Hierzu bitte eine E-Mail mit allen wichtigen Infos sowie dem Gutscheincode schicken, dann bereiten wir alles für euch vor.
Ihr könnt eine Stornierung entweder über unser System (eure Buchung) vornehmen - beachtet, dass wir etwas Zeit benötigen, dies zu bearbeiten.
Alternativ könnt ihr uns eine E-Mail schreiben an info@escaperooms-muenchen.de
Bei einer Stornierung gilt folgendes zu beachten:
Mehr als 72h: Kein Problem, Sie erhalten Ihre Anzahlung wieder zurück - der Storno ist kostenfrei.
72 - 24h: Die Anzahlung können wir Ihnen als Wertgutschein gutschreiben - der Storno ist kostenfrei.
Weniger als 24h: Ein kostenfreier Storno ist nicht mehr möglich.
Das ist tatsächlich ganz einfach, ist Ihre Spieleranzahl weiterhin bei 2 - 6 Spielern, so müssen Sie nicht Bescheid geben.
Wir passen Ihre Buchung entspannt vor Ort für Sie an - auch der Preis wird nur für die Spieleranzahl vor Ort berechnet.
Eine Auszahlung der Anzahlung oder eines Gutscheines ist nicht möglich.
Wir empfehlen die meisten unserer Räume ab 12 Jahren, ab 10 Jahren ist es möglich.
Hierbei empfehlen wir "Pharao's Tomb" - alternativ wären noch "Dracula" oder "Indiana Jones" möglich.
Ausnahme hierbei ist unser Raum "Silence of the Dead", da dieser erst ab 16 Jahren ist.
Bei Teilnehmern unter 14 Jahren muss auch eine Aufsichtsperson mit im Raum dabei sein.
Die Aufsichtsperson zählt nicht als "Spieler" und darf daher als siebte Person den Raum betreten.
Ausnahme hierbei ist "Indiana Jones" - hier können maximal sechs Personen sich gleichzeitig im Raum befinden.
Bei Buchung fällt eine Anzahlung von 50,- € an, dieser Betrag wird mit eurem Besuch natürlich verrechnet.
Der Rest wird entspannt vor Ort kassiert.
Gezahlt wird auch nur die Teilnehmerzahl, welche an eurem Termin vor Ort mit dabei ist.
Möglich ist dies in Bar, mit EC- oder Kreditkarte (VISA- / Master Card).
Wichtig: Die Anzahl der Räume bleibt bei einer nicht fristgerechten Stornierung identisch.
Wir empfehlen 10 - 15 Minuten vor eurem Termin.
So haben wir genügend Zeit, alles zu kontrollieren und
ihr habt entspannt Zeit, euch fertig zu machen.
Dann gibt es eine kurze Einweisung und schon kann es
losgehen!
Bei Zuspätkommen können wir die volle Spielzeit nicht garantieren!
Unser Eingang befindet sich im Cineplex Neufahrn bei Freising in der Bowlinganlage.
Durch den Haupteingang, um die Kinokasse herum, in den Bowlingbereich.
Links geht ein Gang nach hinten, die erste Tür links sind wir.
Solltet ihr den ersten Termin am Tag gebucht haben oder außerhalb der regulären Öffnungszeiten,
so kann es passieren, dass ihr unseren Hintereingang verwenden müsst.
Hierzu auf die Rückseite des Gebäudes fahren, dort befinden sich überdachte Parkplätze für euch.
Dort findet ihr zwei Türen, durch die große, graue Tür könnt ihr einfach reingehen, geradeaus Richtung Bowlingtheke.
Kurz davor ist die Tür rechts zu uns.
Wir haben zwei Arten von Gutscheinen:
Wert- und Personengutscheine.
Online könnt ihr euch diese zum PDF-Download bestellen,
bei uns vor Ort stellen wir diese direkt für euch aus.
Wichtig: Unsere Öffnungszeiten sind buchbare Zeiten.
Sollte keine Buchung vorliegen, kann es passieren, dass die Filiale nicht besetzt ist.
Um sicher zu gehen, empfehlen wir einen kurzen Anruf vorher.
Es gilt zu beachten, dass eine Buchung mit Gutschein nur über das Personal erfolgen kann.
Eine Auszahlung eines Gutscheins ist nicht möglich.
Montag - Ruhetag
Dienstags von 12.00 - 20.00 Uhr
Mittwochs von 17.00 - 20.00 Uhr
Donnerstags - Sonntags während der Öffnungszeiten
Wir versuchen jeden Anruf entgegenzunehmen, sollten wir jedoch im Moment keine Zeit haben, versuchen wir euch baldmöglichst zurückzurufen.
Alternativ könnt ihr uns auch gerne eine E-Mail zukommen lassen an info@escaperooms-muenchen.de